Formalités

Selon le pays dans lequel vous vous rendez, il est important de vérifier les formalités et papiers d'identité nécessaires.

Pour en savoir plus, veuillez vous rendre sur le site du Ministère des Affaires Etrangères : www.Diplomatie.gouv.fr   

 

 

 

 

Heure limite d'enregistrement 

Heure limite d'enregistrement (HLE) des vols réguliers et charters au départ de l'Aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne :
•    Vols Ryanair : H-40 mn
•    Vols Air France : H-30 mn pour les vols internationaux et à destination de Paris CDG sinon H-20 mn pour les vols nationaux
•    Vols Air Corsica : H-45 mn
•    Vols Charters : H-30 mn
•    Vols HOP! : H-20 mn

Passagers à mobilité réduite/ Enfant voyageant seul (UMNR) : H-40 mn à H-60 mn selon la compagnie. Ryanair ne transporte pas les enfants voyageant seuls.
Bon à savoir : L'enregistrement et l'embarquement peuvent vous être refusés après la clôture de l'enregistrement. Ces horaires sont donnés à titre indicatif, les compagnies aériennes se réservant le droit de les modifier. Vous devez vous présenter à l'enregistrement après avoir retiré vos billets au comptoir compagnie aériennes situé dans le hall.

Les droits du passager

Retrouvez la liste des droits du passager sur le site de la DGAC.
www.developpement-durable.gouv.fr/-Passagers-aeriens-vos-droits

Personnes à mobilité réduite

Une borne d'appel située devant l'aérogare permet aux passagers à mobilité réduite de se signaler auprès du service d'accompagnement. Ces agents spécialement formés accompagnent les passagers dans toutes les étapes et formalités de départ ou d'arrivée à l'aéroport. Des places sont identifiées sur le parking P1 (longue durée) et P0 (courte durée) et le cheminement balisé. L'aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne est équipé d'ascenseurs, rampes d'accès, toilettes aménagées. Toute demande d'assistance ou d'accompagnement doit être formulée par le passager lors de l'achat du billet auprès de la compagnie aérienne.

Enfant voyageant seul

Les enfants âgés de 4 (parfois 6 ans selon la compagnie) à 12 ans peuvent voyager seuls en qualité d'UM (unaccompanied minors). (Certaines compagnies assurent l'assistance des jeunes voyageurs jusqu'à 17 ans, ce service est payant). 

5 documents sont indispensables à l'enregistrement:
•    Le billet ou une réservation par billet électronique
•    Un document avec photo, une carte d'identité ou un passeport à son nom (variable selon la destination).
•    L'autorisation parentale si l'enfant voyage sans ses parents, ou avec un seul de ses parents et ne possède pas de passeport.
•    La fiche d'identification de l'attendant à l'aéroport d'arrivée dûment complétée (nom, prénom, adresse et téléphone). Ce document est remis à l'aéroport et peut être demandé à la réservation.
•    L'autorisation de sortie du territoire pour les vols internationaux (sauf si l'enfant possède un passeport).

Les enfants sont pris en charge par le personnel de l'aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne à la suite de l'enregistrement pour le passage de l'inspection filtrage et l'embarquement. Une fois à bord ils sont confiés au personnel navigant de la compagnie aérienne jusqu'à l'aéroport de destination. A l'arrivée, après le débarquement ils sont remis sur présentation d'une pièce d'identité à la personne dûment désignée sur la fiche d'identification de l'attendant.

Liste noire des compagnies aériennes

Le transport aérien commercial est une activité soumise à autorisation administrative. La DGAC est chargée de délivrer les autorisations permettant aux transporteurs aériens d'effectuer du trafic commercial au départ, à destination ou à l'intérieur de la France.

Retrouvez sur le site de la DGAC la liste des transporteurs aériens interdits pour la desserte de la France.

www.developpement-durable.gouv.fr

Les informations sûreté

A compter du 9 février 2013 Mesure Vigipirate :
Les compagnies aériennes sont dans l’obligation de vérifier la concordance du nom du passager entre sa carte d’embarquement et sa pièce d’identité sur tous les vols internationaux à destination de pays situés en dehors de l’espace Schengen. Cette mesure s’applique aussi, de façon aléatoire, sur une certaine proportion des vols domestiques ou intra-Schengen.
Il est rappelé aux passagers aériens de se munir systématiquement d’une pièce d’identité officielle, en cours de validité et portant une photographie (carte nationale d’identité, passeport, carte de séjour, permis de conduire, etc.). 
Retrouvez sur le site de la DGAC plus d’informations sur les mesures de sûreté à respecter.
www.developpement-durable.gouv.fr

Formalités sanitaires

Certains vaccins ou traitements peuvent être exigés ou recommandés selon le pays de destination. Il est important de vous renseigner au plus tôt, certains traitements préventifs doivent être administrés plusieurs semaines avant la date de départ.
Mise à jour des vaccinations du calendrier vaccinal français
Cette recommandation vise toute personne qu’elle que soit la destination et concerne notamment le tétanos, la poliomyélite et la diphtérie. 
En outre, en prévision d'un séjour à l'étranger, les enfants peuvent bénéficier d'une mise à jour plus précoce pour :
•    la vaccination contre la rougeole
•    la vaccination contre l'hépatite B
•    le BCG

Pour toute information il convient de s'adresser: 
•    à un médecin ou à un centre de vaccination
•    aux ambassades ou consulats des pays concernés pour connaître leurs obligations en matière de vaccination,
•    à la direction départementale des affaires sanitaires et sociales (DDASS),

Pour en savoir plus : www.douane.gouv.fr

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