Bagages et objets perdus

Quelle est la procédure pour retrouver un bagage ou un objet perdu ?

Bagage perdu

Si vous n'avez pas récupéré votre bagage à l’arrivée, il vous faut déclarer le bagage manquant auprès de votre compagnie aérienne, qui mettra tout en oeuvre pour le retrouver.

La compagnie ou son assistant vous remettra un numéro de dossier à conserver. 

La compagnie vous informera dès qu'elle localisera votre bagage. Pour suivre votre dossier, ous pourrez contacter le service Bagages de votre compagnie ou utiliser son service de recherche de bagage en ligne. 

bagage perdu

 

Objet perdu

Les objets trouvés dans  ou à proximité immédiate de  l'aérogare sont remis au comptoir Accueil – Information.

 

N’hésitez pas à nous contacter :

Par courrier

SEACFA

Aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne

1 rue Adrienne Bolland

63510 Aulnat

Par téléphone

+33(0)4 73 62 71 00

Par fax

+33(0)4 73 62 71 29

 

Pour un objet oublié dans l'avion, contacter le service bagages de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé.

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